Amazonに注文してたiPod touchの注文で醜い対応をされた件のつづき。
先のエントリーを書いて以降、異様にアクセス数が多いのですが、その中になんと、アマゾンの中の人がっっ!
サイドバーを見てもらうとわかるように、位置情報アクセス解析「なかのひと」を利用しているのですが、今日のアクセス解析をしてみたところ
「アマゾン ジャパン5 」
の記録が!!(笑) どうやら中の人も今回の対応のまずさを気にしてるのでしょうか
お客様を無下に扱ってしまったことは既にもうどうすることもできない事実なのですから、今後のサービス向上を本気で考えてもらいたいです >アマゾンの中の人
追記:ネットの情報をいろいろ漁ってみると、人によっては「Amazonから謝罪のメールと、 Amazonポイント300点をもらった」ということもあるらしい。うちには何にも連絡すらもらっていませんが(苦笑) 事の真偽はよくわかりませんが、対応するならするで平等にしなければ、火に油を注ぐことにもなりかねませんねえ。
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我がブログのアクセス数がすごいことになっている件
すげぇ…AmazonでiPod touchを予約注文したら見事にkonozamaになってしまった件をブログに書いたところ、普段の20倍のアクセス数(PV)になってた。 >日あたりの平均:22.23 >本日0時から現在まで:534 ハンパねぇ。普段、20程度しかアクセスがないのに、今日はなんと500オ……
[対応サイアク]AmazonでのiPod touchを注文をキャンセルした件
醜い…とても最悪な対応ですよ、Amazonさん。 前回、何の連絡も無く出荷予定日を変更したりと、不信感が漂っていたアマゾンですが、とうとうこんなメールが届きました。 Amazon.co.jpからのお知らせ 平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、お客様よ……
、筅ヲセッ、キツセ、ホ・ヘ・テ・ネナケ、茹隘ノ・ミ・キ。ヲ・モ・テ・ッ・ォ・皈鬢ハ、ノ、ホipod touch、ホシ隹キ、、、ャコ」、ノ、ホ、隍ヲ、ハセキ、ヒ、ハ、テ、ニ、・ホ、ォトエ、ル、ソハ?、ャオケ、キ、、、ク、网ハ、、、ヌ、キ、遉ヲ、ォ。」
?
これでアマゾンの社員がiPod touchもってたらヌッコロスぞ!!
さすがのamazonも今回の対応の悪さは改善しなければ、客は逃げていっちゃいますよね
私もkonozamaにしてやられた一人です。
ちなみに予約はまだキャンセルしていませんが、先週まで発送予定日が11/2だったのが今日確認したところなんと
12/4
に!!輪をかけてkonozamaです(w
しかも、Amazonから送られてきたギフト300円をポイント加算しようとしたところ
無効です。
と、もうそれはひどいありさま…
国民生活センターにとりあえず報告のメールを打ち、さらにAmazonのカスタマーサポートにも苦情のメールを送っときました(w
Amazon(というより米国の通販サイト全般?)ではこの類いのトラブルはあたりまえのようですが、それにしてもひどいですよネ〜。
>loituman さん
ひどいですよね… お互い御愁傷様ですw
今日、銀座を通ったついでにアップルストアに立ち寄ったところ、なんと店頭に在庫が!
8GBだったのですが、Appleのオンラインストアで注文したヤツはキャンセルして、その場で現金 即購入してかえりました。
もしお近くにお店や量販店があれば、店頭で購入されてはいかが?
ipod classicレビュー@ipod classic
ipod classicレビュー現在、私はipodclassicを使用しています。個人的には大満足しています。車でもipodclassicを使っています。ただ、車がVWで純正のカーコンポにipodを接続して使っているので直接ipodを操作できなのがちょっと不満です。まあ、純正コンポでipodを操作できるので安全といえば安全ですが。ipod classicレビューについてですが、購入した方たちのipod classicレビューを見ると概ね好評みたいですね。Apple iPod ……