[iPod touchその後]アマゾンがブログをチェックしてた～

Amazonに注文してたiPod touchの注文で醜い対応をされた件のつづき。

先のエントリーを書いて以降、異様にアクセス数が多いのですが、その中になんと、アマゾンの中の人がっっ！

サイドバーを見てもらうとわかるように、位置情報アクセス解析「なかのひと」を利用しているのですが、今日のアクセス解析をしてみたところ

「アマゾン ジャパン5　 」

の記録が！！（笑）　どうやら中の人も今回の対応のまずさを気にしてるのでしょうか

お客様を無下に扱ってしまったことは既にもうどうすることもできない事実なのですから、今後のサービス向上を本気で考えてもらいたいです ＞アマゾンの中の人

追記：ネットの情報をいろいろ漁ってみると、人によっては「Amazonから謝罪のメールと、 Amazonポイント300点をもらった」ということもあるらしい。うちには何にも連絡すらもらっていませんが（苦笑）　事の真偽はよくわかりませんが、対応するならするで平等にしなければ、火に油を注ぐことにもなりかねませんねえ。

Comments

[投稿： ・・・]

､筅ｦｾｯ､ｷﾂｾ､ﾎ･ﾍ･ﾃ･ﾈﾅｹ､茹隘ﾉ･ﾐ･ｷ｡ｦ･ﾓ･ﾃ･ｯ･ｫ･皈鬢ﾊ､ﾉ､ﾎipod touch､ﾎｼ隹ｷ､､､ｬｺ｣､ﾉ､ﾎ､隍ｦ､ﾊｾｷ､ﾋ､ﾊ､ﾃ､ﾆ､・ﾎ､ｫﾄｴ､ﾙ､ｿﾊ､ｬｵｹ､ｷ､､､ｸ､网ﾊ､､､ﾇ､ｷ､遉ｦ､ｫ｡｣

[投稿： やのしん]

？

[投稿： konozama被害者]

これでアマゾンの社員がiPod touchもってたらﾇｯｺﾛｽぞ！！
さすがのamazonも今回の対応の悪さは改善しなければ、客は逃げていっちゃいますよね

[投稿： loituman]

私もkonozamaにしてやられた一人です。
ちなみに予約はまだキャンセルしていませんが、先週まで発送予定日が11/2だったのが今日確認したところなんと

12/4

に！！輪をかけてkonozamaです(w
しかも、Amazonから送られてきたギフト300円をポイント加算しようとしたところ

無効です。

と、もうそれはひどいありさま...
国民生活センターにとりあえず報告のメールを打ち、さらにAmazonのカスタマーサポートにも苦情のメールを送っときました(w
Amazon（というより米国の通販サイト全般？）ではこの類いのトラブルはあたりまえのようですが、それにしてもひどいですよネ〜。

[投稿： やのしん]

>loituman さん

ひどいですよね… お互い御愁傷様ですｗ

今日、銀座を通ったついでにアップルストアに立ち寄ったところ、なんと店頭に在庫が!
８GBだったのですが、Appleのオンラインストアで注文したヤツはキャンセルして、その場で現金 即購入してかえりました。

もしお近くにお店や量販店があれば、店頭で購入されてはいかが？